Mediación familiar obligatoria: qué es y cómo prepararse

Antes de ir a un tribunal de familia en Chile, la ley te obliga a pasar por mediación familiar. No es opcional. Aquí te explicamos qué es, cómo funciona, cuánto cuesta y qué debes llevar.

Qué es la mediación familiar

La mediación familiar es un proceso en el que un mediador profesional (tercero imparcial) ayuda a los padres a llegar a un acuerdo sobre temas como pensión alimenticia, régimen de visitas o cuidado personal de los hijos.

Está regulada por la Ley N° 19.968 (Ley que Crea los Tribunales de Familia), específicamente en sus artículos 103 a 114.

"Las causas relativas al derecho de alimentos, cuidado personal y al derecho de los padres e hijos que vivan separados a mantener una relación directa y regular, deberán someterse a un procedimiento de mediación previo a la interposición de la demanda." — Art. 106, Ley 19.968

¿Es obligatoria?

Sí. Para estas materias es requisito previo obligatorio antes de demandar:

• Pensión alimenticia (alimentos)
• Relación directa y regular (visitas)
• Cuidado personal (tuición/custodia)

Excepción: No se requiere mediación en casos de violencia intrafamiliar (VIF). En esos casos se puede demandar directamente (Art. 106 inc. 2, Ley 19.968).

Cuánto cuesta

| Tipo de centro | Costo | Dónde encontrarlo | |---------------|-------|-------------------| | Centro licitado (Ministerio de Justicia) | Gratuito | mediacionchile.gob.cl | | Centro privado | $50.000 - $200.000 por sesión | Por derivación del tribunal |

Fuente: Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (mediacionchile.gob.cl)

Cómo es el proceso

1. Solicitar mediación — Llama al centro de mediación o solicita una hora en mediacionchile.gob.cl.
2. Primera sesión — El mediador explica las reglas. Ambos padres exponen su posición. Puede ser presencial o por videoconferencia (Ley N° 21.394).
3. Sesiones de trabajo — Normalmente son 2-4 sesiones de 1 hora.
4. Acuerdo — Si llegan a acuerdo, se firma un acta que tiene carácter de sentencia ejecutoriada (Art. 111, Ley 19.968). Es decir, tiene la misma fuerza que una sentencia del juez.
5. Mediación frustrada — Si no hay acuerdo, el mediador emite un certificado de "mediación frustrada" y puedes demandar en tribunales.

Qué llevar a la mediación

• Cédula de identidad
• Certificado de nacimiento de los hijos
• Comprobantes de gastos de los hijos (colegios, salud, vestuario)
• Liquidaciones de sueldo o declaración de ingresos
• Registro de pagos de pensión anteriores (si existen)
• Propuesta de régimen de visitas (si es el tema)

Consejo: Lleva toda tu documentación organizada. Con Kinnai puedes generar un informe completo con historial de pagos, gastos y visitas para presentar en la mediación.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si el otro padre no asiste?

Si el otro padre no asiste a la mediación citada, se emite certificado de mediación frustrada y puedes demandar directamente. La inasistencia puede ser considerada por el juez.

¿Puedo ir con abogado?

Sí, puedes asistir con abogado a la mediación, aunque no es obligatorio. El mediador es imparcial y no representa a ninguna parte.

¿Cuánto dura el proceso?

La mediación tiene un plazo máximo de 60 días corridos desde la primera sesión (Art. 110, Ley 19.968), prorrogable por acuerdo de las partes.

Fuentes: Ley 19.968 (Art. 103-114); Ley 21.394 (mediación por videoconferencia); Ministerio de Justicia (mediacionchile.gob.cl); Academia Judicial de Chile (guias.academiajudicial.cl)